خانه | سوالات متداول

چه طور سفارش بدم ؟

با توجه به سیاست گزاری های مجموعه موقتا امکان سفارش مستقیم از سایت میسر نمی باشد.
برای سفارش محصول مورد نظر خود بر روی لینک فروشگاه کلیک نمایید تا شما به صفحه لامپ شمسه در سایت دی جی کالا متصل شوید و خرید خود را با خیال راحت انجام دهید
همینطور شما می توانید با دیدن صفحه نمایندگی های لامپ شمسه و یافتن نمایندگی شهر خود به شکل حضوری خرید نمایید یا با تماس مستقیم به شماره های کارخانه از نمایندگی لامپ شمسه در شهر خود مطلع شوید

شرایط ارسال چطوره ؟

درصورت خرید از وب سایت دی جی کالا شرایط ارسال مطابق با روند و استاندارد های سایت دی جی کالا می باشد و شما میتوانید از قسمت های مربوط پیگیری مراحل خرید خود را انجام دهید 
در صورت خرید از کارخانه ارسال به شکل رایگان و توسط شرکت پست جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد و درب محل درخواستی شما تحویل می گردد .

پرداخت هزینه 

پرداخت هزینه از طریق سایت دیجی کالا به شکل آنلاین و پرداخت اینترنتی می باشد و خرید مستقیم از کارخانه به شکل واریز کارت به کارت یا ارسال چک صورت می پذیرد  

ضمانت چه شرایطی داره ؟

​تمام محصولات لامپ شمسه دارای یک سال گارانتی می باشد که بر روی بدنه هر لامپ حک شده است برای دیدن کارت گارانتی و جزئیات آن به صفحه گارانتی محصولات مراجعه فرمایید

آیا امکان عودت وجود دارد ؟

اگر خرید شما از سایت دیجی کالا انجام شده باشد عودت کالا طبق قوانین آن سایت صورت می پذیرد و در صورت خرید از کارخانه یا نمایندگی های فروش در هر شهر پذیرش مرجوعی به شکل حضوری و یا ارسال محصول انجام می شود .